Πως μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;
  • Πληρωμή με Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα
    Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με οποιαδήποτε* χρεωστική ή πιστωτική κάρτα VISA, Mastercard, American Express και Diners. Με την πιστωτική σας κάρτα μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας από 2 έως και 60 δόσεις. Σε περίπτωση που οι δόσεις είναι έντοκες, ισχύει επιτόκιο 7,9%. Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, στην μεν ηλεκτρονική η σελίδα μας θα σας ανακατευθύνει, στην δε τηλεφωνική θα σταλεί στο email σύνδεσμος, ώστε να οδηγηθείτε σε ασφαλές περιβάλλον για να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον αριθμό, την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της κάρτας. Για την ολοκλήρωση της χρέωσης & σύμφωνα με τα νέα πρότυπα ασφαλείας 3D Secure θα ζητηθεί να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ισχυρής ταυτοποίησης που ορίζει το τραπεζικό ίδρυμα από το οποίο έχει εκδοθεί η κάρτα σας, όπως π.χ. η συμπλήρωση κωδικού μίας χρήσης (OTP) o οποίος αποστέλλεται από το τραπεζικό ίδρυμα στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει σε αυτό. Μπορεί να ισχύουν εναλλακτικοί τρόποι ταυτοποίησης μεταξύ των τραπεζικών ιδρυμάτων όπως π.χ. έγκριση μέσω εφαρμογής Web Banking, πληκτρολόγηση συγκεκριμένων ψηφίων του PIN κ.α. Ο τρόπος ταυτοποίησης εξαρτάται αποκλειστικά από το τραπεζικό ίδρυμα και ενδέχεται να αλλάξει σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα πολιτική του.
    Η συναλλαγή ξεκινά με δέσμευση (προέγκριση) της αξίας της παραγγελίας στην κάρτα σας, η οποία οριστικοποιείται κατά την αποστολή του δέματος. Σε περίπτωση που λήξει η προέγκριση ή ακυρωθεί η παραγγελία, η αποδέσμευση του ποσού γίνεται από εμάς άμεσα και για τυχόν καθυστερήσεις την ευθύνη έχει η τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα σας.
    Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας TLS 1.3 (Signature Algorithm: SHA256) και ψηφιακή πιστοποίηση από τη DigiCert) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου.
    * Όπου σύμφωνα με τον νόμο προβλέπεται και γίνεται η έκδοση τιμολογίου θα πρέπει να γίνει χρήση εταιρικής κάρτας, αν πρόκειται για νομικό πρόσωπο. Αν πρόκειται για φυσικό πρόσωπο ελεύθερο επαγγελματία ή ατομική επιχείρηση, μπορεί να γίνει χρήση της προσωπικής κάρτας του ελευθέρου επαγγελματία ή του φορέα της επιχείρησης.

  • Πληρωμή με Μήνα-Μήνα
    Το πρόγραμμα «Μήνα-Μήνα» είναι πρόγραμμα δόσεων χωρίς χρήση κάρτας ή άλλου μέσου ηλεκτρονικής πληρωμής, που υλοποιείται με την χορήγηση δανείου από συνεργαζόμενο πιστωτικό ίδρυμα. Έχετε τη δυνατότητα να κάνετε την αίτησή σας απομακρυσμένα μέσω του www.plaisio.gr ή σε ένα κατάστημα της ΠΛΑΙΣΙΟ Computers.

        • Μπορείτε να επιλέξετε εξόφληση από 6 έως 36 δόσεις καλύπτοντας έως και το 100% της αγοράς σας με ελάχιστη αξία τα 200€. Η δόση δεν μπορεί να είναι χαμηλότερη από 10€. Το μέγιστο ποσό κάλυψης της χρηματοδότησης είναι:
          1. 15.000€ για αίτηση σε κατάστημά μας
          2. 6.000€ για online αίτηση
          3. 3.000€ για επαγγελματικές αγορές (μόνο για Ελεύθερους επαγγελματίες)
        • Το επιτόκιο είναι σταθερό 19,00% και το Σ.Ε.Π.Π.Ε. ανέρχεται σε 22,793%. Το προαναφερόμενο ποσοστό του Σ.Ε.Π.Π.Ε. ισχύει για χρηματοδότηση €1.000 και καταβολή 36 μηνιαίων δόσεων.
        • Για την έκδοση του δανείου σας υπάρχουν εφάπαξ διαχειριστικά έξοδα 24€ για χρηματοδότηση ως 1.000€ και 36€ για χρηματοδότηση άνω των 1.000€, τα οποία καταβάλλονται μαζί με την 1η δόση. Στην περίπτωση άτοκης χρηματοδότησης τα διαχειριστικά έξοδα επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%.
        • Για την αίτησή σας μπορείτε να έρθετε οποιοδήποτε από τα καταστήματά μας με την ταυτότητα και το τελευταίο εκκαθαριστικό σας.
          1. Για ποσά ως 2.000€ η αξιολόγηση της αίτησης πραγματοποιείται εντός τριών λεπτών.
          2. Για ποσά άνω των 2.000€ η αξιολόγηση πραγματοποιείται εντός 20 λεπτών τις μέρες Δευτέρα έως Παρασκευή εφόσον η αίτηση γίνει έως τις 19:30.
          3. Για αιτήσεις χορήγησης άνω των 2.000€, οι οποίες γίνονται μετά τις 19:30 ή σε μη εργάσιμες ημέρες, η αξιολόγηση ολοκληρώνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
          4. Περισσότερα για την καταχώρηση της αίτησης σε κατάστημά μας μπορείτε να δείτε εδώ.
        • Εφόσον διαθέτετε e-banking της Εθνικής Τράπεζας μπορείτε να κάνετε την αίτηση online από την άνεση του σπιτιού σας.
          1. Για ποσά ως 2.000€ η αξιολόγηση της αίτησης πραγματοποιείται εντός τριών λεπτών.
          2. Για ποσά άνω των 2.000€ η αξιολόγηση πραγματοποιείται εντός 20 λεπτών τις μέρες Δευτέρα έως Παρασκευή εφόσον η αίτηση γίνει έως τις 19:30.
          3. Στην περίπτωση υποβολής αίτησης χρηματοδότησης εκτός του ωραρίου λειτουργίας του εγκριτικού κέντρου (Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-19:30) ή κατά τη διάρκεια αργιών, η τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα να ολοκληρώσει τη διαδικασία αξιολόγησης τη πρώτη εργάσιμη ημέρα.
          4. Περισσότερα για την καταχώρηση της αίτησης online μας μπορείτε να δείτε εδώ.

       

      Ο χρόνος αξιολόγησης της αίτησης σας στην περίπτωση αυτή μπορεί να είναι διαφορετικός ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των συστημάτων και την εφαρμοζόμενη πιστωτική πολιτική του συνεργαζόμενου ιδρύματος.

      Επίσης, εάν είστε ελεύθερος επαγγελματίας ή έχετε ατομική επιχείρηση μπορείτε να προβείτε σε αγορές χωρίς κάρτα, με το Μήνα-Μήνα. Αναλυτικές πληροφορίες μπορείτε να δείτε εδώ.

      Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με:

       

  • Πληρωμή με ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΑ 4

    Η μέθοδος «ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΑ 4» είναι πρόγραμμα πληρωμής τεσσάρων (4) δόσεων σε συνεργασία με την TBI Bank. Έχετε τη δυνατότητα να το χρησιμοποιήσετε σε όλους τους τρόπους αγορών απότην ΠΛΑΙΣΙΟ Computers : α) τηλεφωνικά, β) μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας στο www.plaisio.gr, γ) στα φυσικά μας καταστήματα.

      • Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι διαθέσιμο για αγορές αξίας από 40€ έως 1.000€. Αφορά μόνο φυσικά προϊόντα και δεν ισχύει για:
        • για εγγυήσεις και υπηρεσίες που δεν συνοδεύονται από προϊόν
        • για Δωροκάρτες
        • κάρτες POSA
        • κάρτες ανανέωσης χρόνου ή συνδρομητικών υπηρεσιών
        • ψηφιακά προϊόντα
        • προϊόντα που διατίθενται από το Stock House
      • Το κόστος της υπηρεσίας είναι 1€ ανά δόση, δηλαδή 4€ συνολικά και για τις 4 δόσεις.
      • Ο αριθμός των τεσσάρων (4) δόσεων είναι σταθερός και δεν μπορεί να μεταβληθεί.
      • Οι δόσεις είναι ισόποσες, προσαυξημένες κατά 1€ για το κόστος της υπηρεσίας.
      • Το επιτόκιο είναι 0%. Το Συνολικό Ετήσιο Πραγματικό Ποσοστό Επιβάρυνσης (Σ.Ε.Π.Π.Ε.) ανέρχεται σε ποσοστό 1,94%. Το προαναφερόμενο ποσοστό του Σ.Ε.Π.Π.Ε. ισχύει για χρηματοδότηση €1.000 και καταβολή 4 μηνιαίων δόσεων.
      • Ο αιτών θα πρέπει να έχει ενεργή χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα οποιασδήποτε τράπεζας με διαθέσιμο υπόλοιπο την αξία της πρώτης δόσης τη στιγμή της αίτησης με επιπλέον 1€ για το κόστος της υπηρεσίας.
      • Το πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε αγορές με απόδειξη λιανικής πώλησης. Δεν είναι διαθέσιμο για αγορές με έκδοση τιμολογίου.
      • Η αίτηση γίνεται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, ανεξάρτητα από τον τρόπο αγοράς και θα πρέπει να έχετε διαθέσιμο smartphone και την ταυτότητά σας.
      • Αίτηση μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε Έλληνας ή Κύπριος πολίτης με την ταυτότητά του ή υπήκοος άλλης χώρας με το διαβατήριό του και την άδεια παραμονής στην Ελλάδα.
      • Αίτηση είναι δυνατόν να κατατεθεί από άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και μέχρι το 72ο έτος τη στιγμή της λήξης του προγράμματος (4η δόση).
      • Ο χρόνος αξιολόγησης της αίτησης σας είναι λίγα λεπτά, από τη στιγμή της ολοκλήρωσής της.
      • Η σύμβαση καθώς και η ανάλυση των δόσεων παρέχονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά.
      • Η αποπληρωμή των δόσεων μπορεί να γίνει αποκλειστικά προς την TBI Bank με τους παρακάτω τρόπους: https://tbibank.gr/repayment-methods/ . Δεν υπάρχει δυνατότητα αποπληρωμής των δόσεων στα καταστήματά μας ή εν γένει με φυσική παρουσία, παρά μόνο ηλεκτρονικά.
      • Αναλυτικές πληροφορίες για την TBI Bank μπορείτε να βρείτε εδώ: https://tbibank.gr/

  • Πληρωμή με Αντικαταβολή
    • Εξοφλήστε την παραγγελία σας με μετρητά τη στιγμή που θα την παραλάβετε στο χώρο σας.
      Ο συγκεκριμένος τρόπος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμος για παραγγελίες:
      • Άνω των 500€ (με ΦΠΑ) για ιδιώτες (απόδειξη λιανικής)
      • Άνω των 500€ (προ ΦΠΑ) για επαγγελματίες/επιχειρήσεις
      • Μεγάλου όγκου και βάρους σε περιοχές εκτός δικτύου διανομής
      • Μεγάλες οικιακές συσκευές με παράδοση σε περιοχές εκτός δικτύου διανομής

    Για παραδόσεις στις πόλεις Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Χαλκίδα, Πάτρα, Λάρισα, Βόλο, Καρδίτσα, Τρίκαλα, Μέγαρα, Κόρινθο, Λουτράκι, τις πρωτεύουσες νομών της Κρήτης με αξία έως 1000€ δίδεται και η δυνατότητα εφάπαξ εξόφλησης με κάρτα με χρήση POS. 

    Οδηγίες

    Δεν επιτρέπεται εξόφληση των παραστατικών συνολικής αξίας άνω των 500€ με μετρητά, με βάση το άρθρο 20 του ν. 3842/2010.

    Λιανική

      • Στη λιανική (απόδειξη) τα 500 ευρώ περιλαμβάνουν το ΦΠΑ
      • Τα άνω των 500€ μπορούν να εξοφληθούν αποκλειστικώς με τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής όπως:
        • με κάρτα,
        • τραπεζικό έμβασμα,
        • χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού,
        • IRIS
        • δια4,
        • μήνα-μήνα.
      • Το πρόστιμο για κάθε παράβαση για τη λιανική είναι ίσο με το διπλάσιο της καταβληθείσας με μετρητά αξίας των στοιχείων λιανικής πώλησης που εκδίδονται για τη συναλλαγή( 5073/2023). Πχ αν εισπράξουμε 600 ευρώ μετρητά, το πρόστιμο το οποίο επιβαρύνει την ΠΛΑΙΣΙΟ Computers είναι 1200 ευρώ.

     

    Τιμολόγια

      • Στις B2B συναλλαγές (τιμολόγιο) τα 500 ευρώ δεν περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ
      • Τα άνω των 500€ μπορούν να εξοφληθούν αποκλειστικώς με τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής όπως:
        • με επαγγελματική κάρτα,
        • τραπεζικό έμβασμα,
        • χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού,
        • IRIS
        • δια4,
        • μήνα-μήνα.
      • Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου και μόνο εφόσον ο αντισυμβαλλόμενος είναι υπόχρεος τιμολογίου (έχει κάνει έναρξη στην εφορία) για συναλλαγές από 500 - 2.400 ευρώ σε περίπτωση πληρωμής με μετρητά, ο πελάτης αντιμετωπίζει φορολογικές κυρώσεις για τις οποίες συχνά θεωρεί ότι ευθυνόμαστε εμείς. Για συναλλαγές άρθρου 39 και άνω των 500, καθώς και για συναλλαγές άνω των 2.400 (ή 3.000€ μικτή αξία) οι κυρώσεις βαραίνουν εμάς.

  • Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση μέσω IRIS
    Η υπηρεσία IRIS online payments δίνει τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την αγορά σας με απευθείας χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού χρησιμοποιώντας το web banking της τράπεζας με την οποία συνεργάζεστε (Eurobank, Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς).

    Εξοφλήστε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση απευθείας μέσα από το site μας για την άμεση ταυτοποίηση της συναλλαγής σας! Στο βήμα του τρόπου πληρωμής, απλώς επιλέξτε «κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό» και την τράπεζα με την οποία συνεργάζεστε. Κατόπιν θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον e-banking της τράπεζας με προσυμπληρωμένα τα απαραίτητα πεδία (λογαριασμός & ποσό) για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας. Σε τηλεφωνική παραγγελία, ζητήστε μας απλώς να σας στείλουμε αντίστοιχα το link της πληρωμής.

    Εναλλακτικά, μπορείτε πάντα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των τραπεζών που συνεργαζόμαστε: 

    ΤΡΑΠΕΖΑ

    IBAN

    ΕΘΝΙΚΗ

     

    GR6501101100000011047025496

    EUROBANK

     

    GR3602600250000430200496622

    ALPHA

     

    GR0201401210121002002008299

    ΠΕΙΡΑΙΩΣ

     

    GR4201720350005035012225519

    ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΑΝΙΩΝ

     

    GR1306900120000000122092001

    ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ

     

    GR6808700980000000011124028

    ATTICA BANK

     

    GR1601608910000000084929506

    OPTIMA BANK

     

    GR3603400010000054766027197


    Μόλις πραγματοποιήσετε την κατάθεση σας, στείλτε μας ο αντίγραφο της απόδειξης στο eorders@plaisio.gr, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας σας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίησή της. Η δρομολόγηση της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί μετά την ταυτοποίηση της πληρωμής.

  • Πληρωμή μέσω PayPal
    Εξοφλήστε άμεσα και με ασφάλεια τις online παραγγελίες σας με την αξιοπιστία του PayPal.
    Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal:
      • αφορούν αποκλειστικά παράδοση στον χώρο του πελάτη
      • δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλους τρόπους πληρωμής
      • δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε τηλεφωνικές παραγγελίες ή σε αγορές από τα καταστήματά μας.

        Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγγραφής αλλά και με τις συναλλαγές μέσω PayPal μπορείτε να επισκεφθείτε το www.paypal.com.

  • Πληρωμή μέσω Revolut Pay
    Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω Revolut Pay:
      • αφορούν αποκλειστικά παράδοση στον χώρο του πελάτη
      • δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλους τρόπους πληρωμής
      • δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε τηλεφωνικές παραγγελίες ή σε αγορές από τα καταστήματά μας.

        Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγγραφής αλλά και με τις συναλλαγές μέσω Revolut μπορείτε να επισκεφθείτε το www.revolut.com.

  • Πληρωμή μέσω Apple Pay
    Το Apple Pay είναι ένα ασφαλές και γρήγορο σύστημα ανέπαφων πληρωμών με το iphone ή το Applewatch. Αποθηκεύετε με ασφάλεια τις κάρτες σου στο Πορτοφόλι και πληρώνετε απλά με ένα άγγιγμα, χωρίς να χρειάζεται να βγάλετε την κάρτα σου.
    H Πλαίσιο Computers υποστηρίζει πλήρως τις πληρωμές με Apple Pay, τόσο στα φυσικά καταστήματα όσο και στο online κατάστημα.
    Τί χρειάζεται να κάνεις για να πληρώσεις με ένα κλικ: Άνοιξε την εφαρμογή "Πορτοφόλι" στο iPhone και πάτησε "Προσθήκη κάρτας". Γράψε τα στοιχεία της κάρτας σου ή σάρωσε τη με τη συσκευή σου. Χρειάζεται επαλήθευση από την τράπεζά σου, αλλά η διαδικασία είναι γρήγορη και ασφαλής.
    Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επίλεξε "Apple Pay" ως τρόπο πληρωμής. Επαλήθευσε την ταυτότητά σου με Face ID ή Touch ID ή/και ακούμπησε το iPhone στο τερματικό ανέπαφων συναλλαγών.
    Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν αποθηκεύονται ούτε στο iPhone ούτε στο Plaisio.gr, αλλά σε ένα ασφαλές περιβάλλον της Apple. Χρησιμοποιεί επίσης κρυπτογράφηση και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για επιπλέον ασφάλεια.

  • Πληρωμή μέσω Google Pay
    Το Google Pay είναι ένα ψηφιακό πορτοφόλι που σου επιτρέπει να αποθηκεύσεις με ασφάλεια τις τραπεζικές κάρτες σου και να πραγματοποιείς ανέπαφες πληρωμές στα φυσικά καταστήματα της Πλαίσιο και online στο Plaisio.gr.
    Χρειάζεται απλά να έχεις εγκαταστήσει την εφαρμογή Google Pay στη συσκευή σου Android και να προσθέσεις τις κάρτες σου. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σου online, επίλεξε Google Pay ως τρόπο πληρωμής και επιβεβαίωσε με το PIN ή το βιομετρικό σου στοιχείο. Στα φυσικά καταστήματα, πλησίασε το κινητό σου στο τερματικό POS ανέπαφα.
    Tο Google Pay χρησιμοποιεί πολλαπλά επίπεδα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και tokenization, για να προστατεύει τα στοιχεία των καρτών σου. Επιπλέον, δεν αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό της κάρτας σου στη συσκευή σου
Επιστροφή στην κορυφή