FAQ Epson

  • ΣΥΧΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤA
    • Έχω δυσκολία στην τοποθέτηση των μελανοδοχείων στον εκτυπωτή μου;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Η τοποθέτηση των μελανοδοχείων σε κάποιους τύπους μηχανημάτων, μπορεί να μη γίνεται πολύ εύκολα. Απλά χρειάζεται να το κάνεις μια-δυο φορές για να εξοικειωθείς.

      Λύση
      Εάν το συμβατό μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με το μελανοδοχείο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου... μην αγχώνεσαι!

      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι έχεις το σωστό τύπο μελανοδοχείου για το μοντέλο του εκτυπωτή σου.

      Βήμα 2
      Τοποθέτησε το δοχείο στον εκτυπωτή, πιέζοντας σταθερά, και το μελανοδοχείο θα λειτουργήσει κανονικά.
    • Εμφανίζεται μήνυμα ότι το μελανοδοχείο δεν είναι του κατασκευαστή του εκτυπωτή μου ;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Κατά την εγκατάσταση του μελανοδοχείου, μπορεί να εμφανιστεί μήνυμα που αναφέρει ότι το μελανοδοχείο δεν είναι του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου και ότι με τη χρήση του μελανοδοχείου αυτού δε θα λαμβάνεις πληροφόρηση για το επίπεδο της στάθμης του μελανιού. 

      Λύση
      Απλώς αγνόησέ το, πατώντας ΟΚ ή Συνέχεια, και εκτύπωσε κανονικά.
    • Το νέο μελανοδοχείο που τοποθετήσα δεν εκτυπώνει/δεν αναγνωρίζεται;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Το μελανοδοχείο και ο εκτυπωτής δεν έχουν κάνει σωστή επαφή, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικοινωνήσουν μεταξύ τους και εσύ να μη μπορείς να εκτυπώσεις.

      Λύση
      • Βεβαιώσου ότι το μελανοδοχείο έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι το καπάκι του εκτυπωτή είναι κλειστό.Αν ακόμα αντιμετωπίζεις πρόβλημα, βγάλε και ξαναβάλε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.
      • Εάν ο εκτυπωτής συνεχίσει να μην αναγνωρίζει το μελανοδοχείο, τότε ίσως οι επαφές χρειάζονται καθάρισμα. Δες παρακάτω πώς να το κάνεις.


      Βήμα 1
      Πάρε ένα καθαρό, νωπό χαρτί και σκούπισε απαλά τις χάλκινες επαφές του τσιπ πάνω στο μελανοδοχείο.

      Βήμα 2
      Άφησε τις να στεγνώσουν και ξανατοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.

      Βήμα 3
      Μετά την τοποθέτηση, αποσύνδεσε τον εκτυπωτή από την τροφοδοσία του ρεύματος, ώστε να διαγραφούν τα περιεχόμενα της μνήμης του.

      Βήμα 4
      Μετά από ένα λεπτό, σύνδεσε ξανά τον εκτυπωτή στην τροφοδοσία του ρεύματος & εκτύπωσε κανονικά.
    • Τo νέο μελανοδοχείο που τοποθέτησα τυπώνει με κενά, γραμμές ή στίγματα.
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Ο εκτυπωτής καταλαβαίνει ότι το μελανοδοχείο είναι συμβατό και δεν προχωρεί σε αυτόματο καθαρισμό με την τοποθέτηση του δοχείου. Είναι σημαντικό να γίνεται ο καθαρισμός, ώστε να «συνδέονται» οι κεφαλές με τα μελανοδοχεία. 

      Λύση
      Ο καθαρισμός γίνεται απο το μενού συντήρησης του εκτυπωτή σου με 5 απλά βήματα.

      1. Start Menu  Devices & Printers
      2. Βρες τον εκτυπωτή σου & κάνε δεξί κλικ πάνω του
      3. Επίλεξε Printer Properties
      4. Επίλεξε την καρτέλα Maintenance (συντήρηση)
      5. Προχώρησε σε καθαρισμό (head cleaning)

      Εναλλακτικά, ο καθαρισμός μπορεί να γίνει και ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη του εκτυπωτή σου από το μενού Συντήρησης (Maintenance).
    • Το μελανοδοχείο δεν αναγνωρίζεται, ενώ έχω ήδη εκτυπώσει;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Tελικά έχεις εκτυπώσει περισσότερα απο όσα πιστεύεις! Ενώ το συμβατό μελανοδοχείο έχει αδειάσει, τα μηχανήματα Epson εμφανίζουν μήνυμα ότι το δοχείο δεν αναγνωρίζεται.

      Λύση
      Πρέπει να προχωρήσεις σε αντικατάσταση του μελανοδοχείου.

      Αν είσαι απολύτως σίγουρος ότι το μελανοδοχείο δεν ειναι άδειο, ακολούθησε τις οδηγίες που θα βρεις εδώ.
    • Δεν βλέπω το επίπεδο της στάθμης του μελανιού;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Ένα ανακατασκευασμένο μελανοδοχείο είναι ένα χρησιμοποιημένο μελανοδοχείο το οποίο έχει αδειάσει. Στη μνήμη του έχει καταγραφεί ότι είναι άδειο. Γι’ αυτό το λόγο δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του επιπέδου του μελανιού.

      Λύση
      Με τα ανακατασκευασμένα μελανοδοχεία δεν μπορείς να δεις το επίπεδο της στάθμης του μελανιού. Για να αντιληφθείς πότε τελειώνει το μελάνι, θα πρέπει να παρακολουθείς τις εκτυπώσεις σου. Αν τα χρώματα αρχίζουν να ξεθωριάζουν, τότε το μελάνι τελειώνει.

      Μπορεί να μην είσαι σε θέση να ξέρεις ακριβώς πότε τελειώνουν τα μελάνια σου, όμως πρόκειται για ένα ελάχιστο «τίμημα», ειδικά αν σκεφτείς τα χρήματα που κερδίζεις.
    • Οι εκτυπώσεις έχουν κενά, γραμμές ή στίγματα;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      • Kαταρχάς έλεγξε αν το μελανοδοχείο σου έχει αδειάσει.
      • Αν δεν είναι άδειο, η κεφαλή χρειάζεται καθαρισμό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.


      Λύση
      Ο καθαρισμός γίνεται από το μενού συντήρησης του εκτυπωτή σου με 6 απλά βήματα.
      1. Start Menu  Devices & Printers
      2. Βρες τον εκτυπωτή σου & κάνε δεξί κλικ πάνω του
      3. Επίλεξε Printer Properties
      4. Και τέλος την καρτέλα Maintenance (συντήρηση)
      5. Kάνε μέχρι δύο απλούς καθαρισμούς (head cleaning)
      6. Εάν ο κύκλος καθαρισμού δεν απομακρύνει το πρόβλημα, άφησε τον εκτυπωτή για περίπου δύο ώρες και στη συνέχεια έλεγξε ακόμη μία φορά.
    • Το μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με αυτό του κατασκευαστή του εκτυπωτή;
      Λύση
      Εάν το συμβατό μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με το μελανοδοχείο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου... μην αγχώνεσαι!

      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι έχεις το σωστό τύπο μελανοδοχείου για το μοντέλο του εκτυπωτή σου.

      Βήμα 2
      Τοποθέτησε το δοχείο στον εκτυπωτή, πιέζοντας σταθερά, και το μελανοδοχείο θα λειτουργήσει κανονικά.
    • Έχει χυθεί μελάνι στον εκτυπωτή μου;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Οι εκτυπωτές διενεργούν αυτόματο κύκλο καθαρισμού. Κατά τη διαδικασία αυτή, μια μικρή ποσότητα μελανιού αποθηκεύεται στον χώρο απόρριψης. Όταν το δοχείο απόρριψης γεμίσει, το μελάνι πιθανότατα θα διαρρεύσει και θα περάσει σε άλλους χώρους μέσα στον εκτυπωτή.

      Πότε γίνεται αυτό; 
      1. Κατά την εγκατάσταση νέου μελανιού
      2. Όταν γίνεται κύκλος καθαρισμού (πχ όταν ο εκτυπωτής έχει να χρησιμοποιηθεί καιρό)


      Λύση
      Στους περισσότερους εκτυπωτές το δοχείο απόρριψης του μελανιού βρίσκεται κάτω από τις υποδοχές των μελανιών. Σε περίπτωση που το δοχείο αυτό είναι γεμάτο, επικοινώνησε με την αντιπροσωπία του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
  • ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΜΕΛΑΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
    • Τοποθέτησε σωστά το μελανοδοχείο σου
      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία (ΟΝ). Σε αντίθετη περίπτωση,δε θα μπορέσει να καταλάβει ότι άλλαξες μελανοδοχεία.

      Βήμα 2
      Για καλύτερα αποτελέσματα, ανακίνησε 4-5 φορές το μελανοδοχείο πριν το ανοίξεις.

      Βήμα 3
      Πριν την τοποθέτηση του μελανοδοχείου, πρέπει να αφαιρέσεις αρχικά την ταινία με την ένδειξη “remove” και έπειτα το ειδικό κλιπ (εφόσον υπάρχουν).

      Βήμα 4
      Τοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή σου, πιέζοντας το σταθερά στη θέση του. Υπάρχει περίπτωση να μην ακούσεις το χαρακτηριστικό «κλικ» κατά την τοποθέτηση του. Μην προβληματίζεσαι! Εφόσον έχεις τοποθετήσει το σωστό μελανοδοχείο σταθερά στη θέση του, ο εκτυπωτής θα τυπώσει κανονικά.

      Βήμα 5
      Μετά την τοποθέτηση του νέου μελανοδοχείου, κάνε μία δοκιμαστική εκτύπωση και ευθυγράμμιση από το μενού του εκτυπωτή σου.
    • Question text 2
      Answer text
  • ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
    • Μην βγάζεις τα μελανοδοχεία από τον εκτυπωτή
      Απόφυγε να αφαιρείς και να επανατοποθετείς τα μελανοδοχεία χωρίς να έχουν τελειώσει, καθώς υπάρχει κίνδυνος διαρροής μελανιού στον εκτυπωτή, διείσδυσης αέρα στην κεφαλή του εκτυπωτή (εφόσον έχει) ή ξήρανσης του μελανιού πάνω στη κεφαλή.
    • Aπενεργοποίησε τον εκτυπωτή (OFF)
      Όταν δε χρησιμοποιείς τον εκτυπωτή, απενεργοποίησέ τον από το κουμπί ON/OFF.

      Με αυτόν τον τρόπο, η κεφαλή εκτύπωσης μετακινείται αυτόματα σε ειδική θέση προστασίας, ώστε να μη στεγνώνει και προκληθούν βλάβες στον εκτυπωτή και προβλήματα στην ποιότητα των εκτυπώσεών σου.
    • Κάνε τακτικές δοκιμαστικές εκτυπώσεις
      Πρέπει να τυπώνεις ή να κάνεις δοκιμαστικές εκτυπώσεις ανά τακτά χρονικά διαστήματα (ιδανικά κάθε δύο εβδομάδες), ώστε το μελάνι να μη στεγνώσει πάνω στην κεφαλή. 

      Για τον ίδιο λόγο, πρέπει να φροντίζεις να αντικαθιστάς άμεσα τα άδεια μελανοδοχεία με νέα.
    • Συντήρησε τον εκτυπωτή σου
      Πρέπει να βλέπεις τον εκτυπωτή σου σαν αυτοκίνητο. Κάθε δύο μήνες περίπου πρέπει να προχωράς σε «σέρβις». Στο εγχειρίδιο (manual) του εκτυπωτή σου υπάρχουν οι εργασίες που πρέπει να κάνεις. Είναι πολύ εύκολο! Απλά ακολούθησε τις οδηγίες. Θα τα βρεις στην καρτέλα συντήρησης του μενού του εκτυπωτή σου.

      Τα πιο συνηθισμένα είναι: 
      • Καθαρισμός κεφαλής (cleaning)
      • Ευθυγράμμιση κεφαλής (print head alignment)
      Αλλά υπάρχουν κ άλλα που ίσως χρειαστούν, ανάλογα με την κατάσταση που βρίσκεται ο εκτυπωτής σου, όπως:
      • Βαθύς καθαρισμός (deep cleaning)
      • Καθαρισμός τροφοδοσίας χαρτιού (rollercleaning)
      • Καθαρισμός κηλίδας στο πίσω μέρος σελίδας (bottomplatecleaning)
  • ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΕΛΙΔΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ
    • Αριθμός σελίδων εκτύπωσης
      Ο αριθμός σελίδων που εκτυπώνει το κάθε μελανοδοχείο υπολογίζεται με βάση τις παρακάτω προδιαγραφές ISO/IEC 24711 και 24712
      • Σε ένα κατάλληλα διαμορφωμένο δωμάτιο με ελεγχόμενες συνθήκες θερμοκρασίας τοποθετούνται 3 εκτυπωτές
      • Σε κάθε εκτυπωτή δοκιμάζονται τουλάχιστον 3 σειρές μελανοδοχείων
      • Εκτυπώνονται διαδοχικά οι 5 σελίδες που βλέπεις μέχρι να εξαντληθούν όλες οι σειρές των μελανοδοχείων
      • Οι σελίδες εκτυπώνονται στο default mode του εκτυπωτή σε απλό χαρτί γραφείου

      Οι σελίδες που μπορεί πραγματικά να εκτυπώσει ένα μελανοδοχείο εξαρτώνται από πολλές παραμέτρους, όπως:
      • Ποιότητα εκτύπωσης (πρόχειρη, κανονική, βέλτιστη)
      • Επικάλυψη σελίδας (π.χ. φωτογραφία, μεγάλες περιοχές με χρώμα)
      • Θερμοκρασία χώρου
Επιστροφή στην κορυφή