FAQ Canon

  • ΣΥΧΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
    • Έχω δυσκολία στην τοποθέτηση των μελανοδοχείων στον εκτυπωτή μου;

      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Η τοποθέτηση των μελανοδοχείων σε κάποιους τύπους μηχανημάτων, μπορεί να μη γίνεται πολύ εύκολα. Απλά χρειάζεται να το κάνεις μια-δυο φορές για να εξοικειωθείς.

      Λύση
      Εάν το συμβατό μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με το μελανοδοχείο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου... μην αγχώνεσαι!

      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι έχεις το σωστό τύπο μελανοδοχείου για το μοντέλο του εκτυπωτή σου.

      Βήμα 2
      Τοποθέτησε το δοχείο στον εκτυπωτή, πιέζοντας σταθερά, και το μελανοδοχείο θα λειτουργήσει κανονικά.

      Σε συγκεκριμένους τύπους μηχανημάτων, χρειάζεται να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:

      Τοποθέτησε το μελανοδοχείο στη θέση του με κλίση.

      Έπειτα ανασήκωσε το μπροστά μέρος του & ταυτόχρονα σπρώξ’το προς τα μέσα, μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του . Υπάρχει περίπτωση να αισθανθείς λίγη αντίσταση κατά την τοποθέτηση του. Μην αγχωθείς!

    • Το νέο μελανοδοχείο που τοποθέτησα δεν εκτυπώνει / δεν αναγνωρίζεται;

      Περίπτωση Α

      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Το μελανοδοχείο και ο εκτυπωτής δεν έχουν κάνει σωστή επαφή, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικοινωνήσουν μεταξύ τους και εσύ να μη μπορείς να εκτυπώσεις.

      Λύση

      • Βεβαιώσου ότι το μελανοδοχείο έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι το καπάκι του εκτυπωτή είναι κλειστό.Αν ακόμα αντιμετωπίζεις πρόβλημα, βγάλε και ξαναβάλε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.
      • Εάν ο εκτυπωτής συνεχίσει να μην αναγνωρίζει το μελανοδοχείο, τότε ίσως οι επαφές χρειάζονται καθάρισμα. Δες παρακάτω πώς να το κάνεις.



      Βήμα 1
      Πάρε ένα καθαρό, νωπό χαρτί και σκούπισε απαλά τις χάλκινες επαφές του τσιπ πάνω στο μελανοδοχείο.

      Βήμα 2
      Άφησε τις να στεγνώσουν και ξανατοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.

      Βήμα 3
      Μετά την τοποθέτηση, αποσύνδεσε τον εκτυπωτή από την τροφοδοσία του ρεύματος, ώστε να διαγραφούν τα περιεχόμενα της μνήμης του.

      Βήμα 4
      Μετά από ένα λεπτό, σύνδεσε ξανά τον εκτυπωτή στην τροφοδοσία του ρεύματος & εκτύπωσε κανονικά.

      Περίπτωση B

      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Στα ανακατασκευασμένα μελανοδοχεία δεν μπορείς να δεις το επίπεδο της στάθμης του μελανιού σου. Τα μηχανήματα με φαξ είναι προγραμματισμένα με τέτοιο τρόπο, ώστε όταν δεν αναγνωρίζουν το επίπεδο του μελανιού να μην εκτυπώνουν και να κρατάνε το εισερχόμενο φαξ στη μνήμη τους. Αυτό γίνεται για να αποφεύγεται η απώλεια κάποιου φαξ.

      Λύση 

      Λύση Α: 
      Μπορείς να απενεργοποιήσεις τη λειτουργία αυτή από το μενού του εκτυπωτή σου.

      • Επίλεξε Fax Settings  RX Settings
      • Έπειτα Auto Print RX  ΟΝ
        Προσοχή: Πρέπει να είσαι προσεκτικός γιατί όταν το μελάνι τελειώσει, τα φαξ δε θα αποθηκεύονται στη μνήμη του μηχανήματος και μπορεί να απολέσεις κάποιο εισερχόμενο φαξ.

      Λύση Β: 
      Μπορείς να εκτυπώνεις μόνος σου τα αποθηκευμένα στη μνήμη εισερχόμενα φαξ από το μενού του μηχανήματός σου.

      • Επίλεξε Fax Settings  Memory Reference  Print Document
    • Δε βλέπω το επίπεδο της στάθμης του μελανιού;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Ένα ανακατασκευασμένο μελανοδοχείο είναι ένα χρησιμοποιημένο μελανοδοχείο το οποίο έχει αδειάσει. Στη μνήμη του έχει καταγραφεί ότι είναι άδειο. Γι’ αυτό το λόγο δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του επιπέδου του μελανιού.

      Λύση
      Με τα ανακατασκευασμένα μελανοδοχεία δεν μπορείς να δεις το επίπεδο της στάθμης του μελανιού. Για να αντιληφθείς πότε τελειώνει το μελάνι, θα πρέπει να παρακολουθείς τις εκτυπώσεις σου. Αν τα χρώματα αρχίζουν να ξεθωριάζουν, τότε το μελάνι τελειώνει.

      Μπορεί να μην είσαι σε θέση να ξέρεις ακριβώς πότε τελειώνουν τα μελάνια σου, όμως πρόκειται για ένα ελάχιστο «τίμημα», ειδικά αν σκεφτείς τα χρήματα που κερδίζεις.
    • Ο εκτυπωτής μου εμφανίζει το νέο μελανοδοχείο ως άδειο;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Ένα ανακατασκευασμένο μελανοδοχείο είναι ένα χρησιμοποιημένο μελανοδοχείο το οποίο έχει αδειάσει. Στη μνήμη του έχει καταγραφεί ότι είναι άδειο. Γι’ αυτό το λόγο δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του επιπέδου του μελανιού.

      Λύση
      Πάτησε πάνω στον εκτυπωτή σου το κουμπί με το ανάποδο κόκκινο τρίγωνο (resume) για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα, με τα μελανοδοχεία εγκατεστημένα. Η εκτύπωση θα συνεχιστεί κανονικά.
    • Οι εκτυπώσεις έχουν κενά, γραμμές ή στίγματα;

      Λύση
      Αφαίρεσε το μελανοδοχείο από τον εκτυπωτή και καθάρισε με ένα νωπό πανί (ποτισμένο με χλιαρό νερό) την κεφαλή του μελανοδοχείου. Έπειτα πίεσε την κεφαλή πάνω σε ένα απορροφητικό χαρτί κουζίνας μέχρι να δεις τα παρακάτω. 

    • Το μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με αυτό του κατασκευαστή του εκτυπωτή;
      Λύση
      Εάν το συμβατό μελανοδοχείο δεν έχει ακριβώς το ίδιο σχήμα με το μελανοδοχείο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου... μην αγχώνεσαι!

      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι έχεις το σωστό τύπο μελανοδοχείου για το μοντέλο του εκτυπωτή σου.

      Βήμα 2
      Τοποθέτησε το δοχείο στον εκτυπωτή, πιέζοντας σταθερά, και το μελανοδοχείο θα λειτουργήσει κανονικά.
    • Έχει χυθεί μελάνι στον εκτυπωτή μου;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Οι εκτυπωτές διενεργούν αυτόματο κύκλο καθαρισμού. Κατά τη διαδικασία αυτή, μια μικρή ποσότητα μελανιού αποθηκεύεται στον χώρο απόρριψης. Όταν το δοχείο απόρριψης γεμίσει, το μελάνι πιθανότατα θα διαρρεύσει και θα περάσει σε άλλους χώρους μέσα στον εκτυπωτή.

      Πότε γίνεται αυτό; 
      1. Κατά την εγκατάσταση νέου μελανιού
      2. Όταν γίνεται κύκλος καθαρισμού (πχ όταν ο εκτυπωτής έχει να χρησιμοποιηθεί καιρό)


      Λύση
      Στους περισσότερους εκτυπωτές το δοχείο απόρριψης του μελανιού βρίσκεται κάτω από τις υποδοχές των μελανιών. Σε περίπτωση που το δοχείο αυτό είναι γεμάτο, επικοινώνησε με την αντιπροσωπία του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
  • ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΜΕΛΑΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
    • Τοποθέτησε σωστά το μελανοδοχείο σου
      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία (ΟΝ). Σε αντίθετη περίπτωση,δε θα μπορέσει να καταλάβει ότι άλλαξες μελανοδοχεία.

      Βήμα 2
      Για καλύτερα αποτελέσματα, ανακίνησε 4-5 φορές το μελανοδοχείο πριν το ανοίξεις.

      Βήμα 3
      Πριν την τοποθέτηση του μελανοδοχείου, πρέπει να αφαιρέσεις αρχικά την ταινία με την ένδειξη “remove” και έπειτα το ειδικό κλιπ (εφόσον υπάρχουν).

      Βήμα 4
      Τοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή σου, πιέζοντας το σταθερά στη θέση του. Υπάρχει περίπτωση να μην ακούσεις το χαρακτηριστικό «κλικ» κατά την τοποθέτηση του. Μην προβληματίζεσαι! Εφόσον έχεις τοποθετήσει το σωστό μελανοδοχείο σταθερά στη θέση του, ο εκτυπωτής θα τυπώσει κανονικά.

      Βήμα 5
      Μετά την τοποθέτηση του νέου μελανοδοχείου, κάνε μία δοκιμαστική εκτύπωση και ευθυγράμμιση από το μενού του εκτυπωτή σου.You cannot remove your cartridge
  • ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
    • Μην βγάζεις τα μελανοδοχεία από τον εκτυπωτή
      Απόφυγε να αφαιρείς και να επανατοποθετείς τα μελανοδοχεία χωρίς να έχουν τελειώσει, καθώς υπάρχει κίνδυνος διαρροής μελανιού στον εκτυπωτή, διείσδυσης αέρα στην κεφαλή του εκτυπωτή (εφόσον έχει) ή ξήρανσης του μελανιού πάνω στη κεφαλή.
    • Aπενεργοποίησε τον εκτυπωτή (OFF)
      Όταν δε χρησιμοποιείς τον εκτυπωτή, απενεργοποίησέ τον από το κουμπί ON/OFF.

      Με αυτόν τον τρόπο, η κεφαλή εκτύπωσης μετακινείται αυτόματα σε ειδική θέση προστασίας, ώστε να μη στεγνώνει και προκληθούν βλάβες στον εκτυπωτή και προβλήματα στην ποιότητα των εκτυπώσεών σου.
    • Κάνε τακτικές δοκιμαστικές εκτυπώσεις
      Πρέπει να τυπώνεις ή να κάνεις δοκιμαστικές εκτυπώσεις ανά τακτά χρονικά διαστήματα (ιδανικά κάθε δύο εβδομάδες), ώστε το μελάνι να μη στεγνώσει πάνω στην κεφαλή. 

      Για τον ίδιο λόγο, πρέπει να φροντίζεις να αντικαθιστάς άμεσα τα άδεια μελανοδοχεία με νέα.
    • Συντήρησε τον εκτυπωτή σου
      Πρέπει να βλέπεις τον εκτυπωτή σου σαν αυτοκίνητο. Κάθε δύο μήνες περίπου πρέπει να προχωράς σε «σέρβις». Στο εγχειρίδιο (manual) του εκτυπωτή σου υπάρχουν οι εργασίες που πρέπει να κάνεις. Είναι πολύ εύκολο! Απλά ακολούθησε τις οδηγίες. Θα τα βρεις στην καρτέλα συντήρησης του μενού του εκτυπωτή σου.

      Τα πιο συνηθισμένα είναι: 
      • Καθαρισμός κεφαλής (cleaning)
      • Ευθυγράμμιση κεφαλής (print head alignment)
      Αλλά υπάρχουν κ άλλα που ίσως χρειαστούν, ανάλογα με την κατάσταση που βρίσκεται ο εκτυπωτής σου, όπως:
      • Βαθύς καθαρισμός (deep cleaning)
      • Καθαρισμός τροφοδοσίας χαρτιού (rollercleaning)
      • Καθαρισμός κηλίδας στο πίσω μέρος σελίδας (bottomplatecleaning)
  • ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΕΛΙΔΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ
    • Αριθμός σελίδων εκτύπωσης
      Ο αριθμός σελίδων που εκτυπώνει το κάθε μελανοδοχείο υπολογίζεται με βάση τις παρακάτω προδιαγραφές ISO/IEC 24711 και 24712
      • Σε ένα κατάλληλα διαμορφωμένο δωμάτιο με ελεγχόμενες συνθήκες θερμοκρασίας τοποθετούνται 3 εκτυπωτές
      • Σε κάθε εκτυπωτή δοκιμάζονται τουλάχιστον 3 σειρές μελανοδοχείων
      • Εκτυπώνονται διαδοχικά οι 5 σελίδες που βλέπεις μέχρι να εξαντληθούν όλες οι σειρές των μελανοδοχείων
      • Οι σελίδες εκτυπώνονται στο default mode του εκτυπωτή σε απλό χαρτί γραφείου

      Οι σελίδες που μπορεί πραγματικά να εκτυπώσει ένα μελανοδοχείο εξαρτώνται από πολλές παραμέτρους, όπως:
      • Ποιότητα εκτύπωσης (πρόχειρη, κανονική, βέλτιστη)
      • Επικάλυψη σελίδας (π.χ. φωτογραφία, μεγάλες περιοχές με χρώμα)
      • Θερμοκρασία χώρου
Επιστροφή στην κορυφή