Πίσω

FAQ HP

  • ΣΥΧΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
    • Το νέο μελανοδοχείο που τοποθέτησα δεν εκτυπώνει/δεν αναγνωρίζεται;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Το μελανοδοχείο και ο εκτυπωτής δεν έχουν κάνει σωστή επαφή, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικοινωνήσουν μεταξύ τους και εσύ να μη μπορείς να εκτυπώσεις.

      Λύση
      • Βεβαιώσου ότι το μελανοδοχείο έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι το καπάκι του εκτυπωτή είναι κλειστό.Αν ακόμα αντιμετωπίζεις πρόβλημα, βγάλε και ξαναβάλε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.
      • Εάν ο εκτυπωτής συνεχίσει να μην αναγνωρίζει το μελανοδοχείο, τότε ίσως οι επαφές χρειάζονται καθάρισμα. Δες παρακάτω πώς να το κάνεις.


      Βήμα 1
      Πάρε ένα καθαρό, νωπό χαρτί και σκούπισε απαλά τις χάλκινες επαφές του τσιπ πάνω στο μελανοδοχείο.

      Βήμα 2
      Άφησε τις να στεγνώσουν και ξανατοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή.

      Βήμα 3
      Μετά την τοποθέτηση, αποσύνδεσε τον εκτυπωτή από την τροφοδοσία του ρεύματος, ώστε να διαγραφούν τα περιεχόμενα της μνήμης του.

      Βήμα 4
      Μετά από ένα λεπτό, σύνδεσε ξανά τον εκτυπωτή στην τροφοδοσία του ρεύματος & εκτύπωσε κανονικά.
    • Τρέχει μελάνι όταν βγάζω το κλιπ.
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Πιθανότατα αφαίρεσες πρώτα το κλιπ και μετά αφαίρεσες την ταινία πάνω από το μελανοδοχείο. Έχει σημασία η σειρά με την οποία τα αφαιρείς. Έχει να κάνει με τον τρόπο λειτουργίας του μελανοδοχείου. Το ίδιο ισχύει και για το μελανοδοχείο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σου.

      Λύση
      Ακολούθησε τις οδηγίες που θα βρεις πάνω στο μελανοδοχείο, δηλαδή:

      Βήμα 1 
      Αφαίρεσε την ταινία.

      Βήμα 2 
      Έπειτα, αφαίρεσε το κλιπ.
    • Εμφανίζονται μηνύματα χρησιμοποιημένο, άδειο ή χαμηλή στάθμη μελανιού
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      1. Ένα ανακατασκευασμένο μελανοδοχείο είναι ένα χρησιμοποιημένο μελανοδοχείο το οποίο έχει αδειάσει. Στην μνήμη του έχει καταγραφεί ότι είναι άδειο. Γι’ αυτό τον λόγο δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του επιπέδου του μελανιού.
      2. Δε μου δίνει την επιλογή να προσπεράσω το μήνυμα που εμφανίζεται.


      Λύση
      1. Πάτησε OK ή ΝΟ και συνέχισε τις εκτυπώσεις σου. Υπάρχει ακόμα αρκετή ποσότητα μελανιού στο δοχείο. Για να αντιληφθείς πότε τελειώνει το μελάνι, δες εδώ > 
      2. Αν δε σου δίνει επιλογή να προσπεράσεις το μήνυμα που εμφανίζεται. Δες εδώ >
    • Δεν βλέπω το επίπεδο της στάθμης του μελανιού;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Ένα ανακατασκευασμένο μελανοδοχείο είναι ένα χρησιμοποιημένο μελανοδοχείο το οποίο έχει αδειάσει. Στη μνήμη του έχει καταγραφεί ότι είναι άδειο. Γι’ αυτό το λόγο δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του επιπέδου του μελανιού.

      Λύση
      Με τα ανακατασκευασμένα μελανοδοχεία δεν μπορείς να δεις το επίπεδο της στάθμης του μελανιού. Για να αντιληφθείς πότε τελειώνει το μελάνι, θα πρέπει να παρακολουθείς τις εκτυπώσεις σου. Αν τα χρώματα αρχίζουν να ξεθωριάζουν, τότε το μελάνι τελειώνει.

      Μπορεί να μην είσαι σε θέση να ξέρεις ακριβώς πότε τελειώνουν τα μελάνια σου, όμως πρόκειται για ένα ελάχιστο «τίμημα», ειδικά αν σκεφτείς τα χρήματα που κερδίζεις.
    • Οι εκτυπώσεις έχουν κενά, γραμμές ή στίγματα;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      • Kαταρχάς έλεγξε αν το μελανοδοχείο σου έχει αδειάσει.
      • Αν δεν είναι άδειο, η κεφαλή χρειάζεται καθαρισμό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.


    • Εχει χυθεί μελάνι στον εκτυπωτή μου;
      Γιατί συμβαίνει αυτό;
      Οι εκτυπωτές διενεργούν αυτόματο κύκλο καθαρισμού. Κατά τη διαδικασία αυτή, μια μικρή ποσότητα μελανιού αποθηκεύεται στον χώρο απόρριψης. Όταν το δοχείο απόρριψης γεμίσει, το μελάνι πιθανότατα θα διαρρεύσει και θα περάσει σε άλλους χώρους μέσα στον εκτυπωτή.

      Πότε γίνεται αυτό; 
      1. Κατά την εγκατάσταση νέου μελανιού
      2. Όταν γίνεται κύκλος καθαρισμού (πχ όταν ο εκτυπωτής έχει να χρησιμοποιηθεί καιρό)


      Λύση
      Στους περισσότερους εκτυπωτές το δοχείο απόρριψης του μελανιού βρίσκεται κάτω από τις υποδοχές των μελανιών. Σε περίπτωση που το δοχείο αυτό είναι γεμάτο, επικοινώνησε με την αντιπροσωπία του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
  • ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΜΕΛΑΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
    • Τοποθέτησε σωστά το μελανοδοχείο σου
      Βήμα 1
      Επιβεβαίωσε ότι ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία (ΟΝ). Σε αντίθετη περίπτωση,δε θα μπορέσει να καταλάβει ότι άλλαξες μελανοδοχεία.

      Βήμα 2
      Για καλύτερα αποτελέσματα, ανακίνησε 4-5 φορές το μελανοδοχείο πριν το ανοίξεις.

      Βήμα 3
      Πριν την τοποθέτηση του μελανοδοχείου, πρέπει να αφαιρέσεις αρχικά την ταινία με την ένδειξη “remove” και έπειτα το ειδικό κλιπ (εφόσον υπάρχουν).

      Βήμα 4
      Τοποθέτησε το μελανοδοχείο στον εκτυπωτή σου, πιέζοντας το σταθερά στη θέση του. Υπάρχει περίπτωση να μην ακούσεις το χαρακτηριστικό «κλικ» κατά την τοποθέτηση του. Μην προβληματίζεσαι! Εφόσον έχεις τοποθετήσει το σωστό μελανοδοχείο σταθερά στη θέση του, ο εκτυπωτής θα τυπώσει κανονικά.

      Βήμα 5
      Μετά την τοποθέτηση του νέου μελανοδοχείου, κάνε μία δοκιμαστική εκτύπωση και ευθυγράμμιση από το μενού του εκτυπωτή σου.
    • Question text 2
      Answer text
  • ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
    • Μην βγάζεις τα μελανοδοχεία από τον εκτυπωτή
      Απόφυγε να αφαιρείς και να επανατοποθετείς τα μελανοδοχεία χωρίς να έχουν τελειώσει, καθώς υπάρχει κίνδυνος διαρροής μελανιού στον εκτυπωτή, διείσδυσης αέρα στην κεφαλή του εκτυπωτή (εφόσον έχει) ή ξήρανσης του μελανιού πάνω στη κεφαλή.
    • Aπενεργοποίησε τον εκτυπωτή (OFF)
      Όταν δε χρησιμοποιείς τον εκτυπωτή, απενεργοποίησέ τον από το κουμπί ON/OFF.

      Με αυτόν τον τρόπο, η κεφαλή εκτύπωσης μετακινείται αυτόματα σε ειδική θέση προστασίας, ώστε να μη στεγνώνει και προκληθούν βλάβες στον εκτυπωτή και προβλήματα στην ποιότητα των εκτυπώσεών σου.
    • Κάνε τακτικές δοκιμαστικές εκτυπώσεις
      Πρέπει να τυπώνεις ή να κάνεις δοκιμαστικές εκτυπώσεις ανά τακτά χρονικά διαστήματα (ιδανικά κάθε δύο εβδομάδες), ώστε το μελάνι να μη στεγνώσει πάνω στην κεφαλή. 

      Για τον ίδιο λόγο, πρέπει να φροντίζεις να αντικαθιστάς άμεσα τα άδεια μελανοδοχεία με νέα.
    • Συντήρησε τον εκτυπωτή σου
      Πρέπει να βλέπεις τον εκτυπωτή σου σαν αυτοκίνητο. Κάθε δύο μήνες περίπου πρέπει να προχωράς σε «σέρβις». Στο εγχειρίδιο (manual) του εκτυπωτή σου υπάρχουν οι εργασίες που πρέπει να κάνεις. Είναι πολύ εύκολο! Απλά ακολούθησε τις οδηγίες. Θα τα βρεις στην καρτέλα συντήρησης του μενού του εκτυπωτή σου.

      Τα πιο συνηθισμένα είναι: 
      • Καθαρισμός κεφαλής (cleaning)
      • Ευθυγράμμιση κεφαλής (print head alignment)
      Αλλά υπάρχουν κ άλλα που ίσως χρειαστούν, ανάλογα με την κατάσταση που βρίσκεται ο εκτυπωτής σου, όπως:
      • Βαθύς καθαρισμός (deep cleaning)
      • Καθαρισμός τροφοδοσίας χαρτιού (rollercleaning)
      • Καθαρισμός κηλίδας στο πίσω μέρος σελίδας (bottomplatecleaning)
  • ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΕΛΙΔΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ
    • Αριθμός σελίδων εκτύπωσης
      Ο αριθμός σελίδων που εκτυπώνει το κάθε μελανοδοχείο υπολογίζεται με βάση τις παρακάτω προδιαγραφές ISO/IEC 24711 και 24712
      • Σε ένα κατάλληλα διαμορφωμένο δωμάτιο με ελεγχόμενες συνθήκες θερμοκρασίας τοποθετούνται 3 εκτυπωτές
      • Σε κάθε εκτυπωτή δοκιμάζονται τουλάχιστον 3 σειρές μελανοδοχείων
      • Εκτυπώνονται διαδοχικά οι 5 σελίδες που βλέπεις μέχρι να εξαντληθούν όλες οι σειρές των μελανοδοχείων
      • Οι σελίδες εκτυπώνονται στο default mode του εκτυπωτή σε απλό χαρτί γραφείου

      Οι σελίδες που μπορεί πραγματικά να εκτυπώσει ένα μελανοδοχείο εξαρτώνται από πολλές παραμέτρους, όπως:
      • Ποιότητα εκτύπωσης (πρόχειρη, κανονική, βέλτιστη)
      • Επικάλυψη σελίδας (π.χ. φωτογραφία, μεγάλες περιοχές με χρώμα)
      • Θερμοκρασία χώρου
ΒΡΕΣ ΤΟ ΙΔΑΝΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ
Desktops
Pc & Περιφερειακά
Desktops
Laptops
Περιφερειακά Pc
Αποθήκευση
Αναβάθμιση & Δίκτυα
Αναβάθμιση PC
Δικτυακά
Τηλεφωνία & Tablet
Τηλέφωνα
Tablet
Αξεσουάρ για κινητά
Αξεσουάρ για tablet
Τηλεοράσεις
TVs
Αξεσουάρ Τηλεόρασης
Φωτογραφία & Ήχος
Φωτογραφικές μηχανές
Αξεσουάρ φωτογραφικών μηχανών
Συστήματα ήχου
Ακουστικά
Gaming Zone
Κονσόλες
E-sports accessories
Τίτλοι Παιχνιδιών
Gaming collectables
Smart Tech & Gadgets
Wearables
Drones & RC
Gadgets
Smarthome
Εκτύπωση
Μηχανήματα Εκτύπωσης
Μελάνια - Αναλώσιμα εκτύπωσης
Χαρτιά
Έπιπλα
Καρέκλες
Έπιπλα Γραφείου
Παιχνίδια
STEM
Κλασικά παιχνίδια
Επιτραπέζια παιχνίδια
Δημιουργικά παιχνίδια
Τηλεκατευθυνόμενα
Η Κουζίνα μου
Πρωινό & Καφές
Πλύση Πιάτων
Μαγείρεμα
Ψύξη & Συντήρηση
Φροντίδα Σπιτιού
Καθαριότητα
Πλύση Ρούχων
Σιδέρωμα
Κλίμα Σπιτιού
Κλιματισμός
Ανεμιστήρες
Υγιεινή & Ατμόσφαιρα δωματίου
Προσωπική Περιποίηση
Για τον άνδρα
Για τη γυναίκα
Τύπος
All in One PCsBusiness PCsGaming DesktopsGaming PCsHome PCsServers-Workstations
Λειτουργικό σύστημα
Windows PCsΌλα τα OS
Εύρος τιμών
147προϊόντα διαθέσιμα
Δες όλα τα αποτελέσματαΕπαναφορά όλων